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　　為切實(shí)做好信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，金平區(qū)建設(shè)局積極采取措施，為企業(yè)排憂(yōu)解難，最大限度把不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。去年共辦結(jié)9宗信訪(fǎng)件。

　　一是加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的認(rèn)識(shí)。機(jī)關(guān)各職能部門(mén)充分認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作重要意義，按照服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的原則，從密切行政機(jī)關(guān)、職能部門(mén)與人民群眾的關(guān)系出發(fā)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。二是妥善處置信訪(fǎng)工作。對(duì)照信訪(fǎng)工作要求，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合工作實(shí)際，安排分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，妥善處理信訪(fǎng)事件。三是完善監(jiān)督約束機(jī)制。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接待日、座談會(huì)、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、意見(jiàn)箱等措施和渠道，收集群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，不斷改進(jìn)信訪(fǎng)工作，完善監(jiān)督機(jī)制。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的檢查監(jiān)督，排查可能產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的隱患，動(dòng)態(tài)掌握信訪(fǎng)工作進(jìn)展情況，及時(shí)解決存在問(wèn)題。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年全局共辦理訪(fǎng)信件9宗，接待上訪(fǎng)人員25人次，涵蓋系統(tǒng)職工社保醫(yī)保、職工集資款、企業(yè)改制等遺留問(wèn)題，全部圓滿(mǎn)解決。做到來(lái)訪(fǎng)人員宗宗有接待、群眾要求件件有回音、處置信訪(fǎng)件件件有落實(shí)，切實(shí)維護(hù)區(qū)域和諧穩(wěn)定。

二○○九年四月十四日
（金平區(qū)建設(shè)局供稿）