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市住建局窗口獲得2015年“優(yōu)秀窗口”、“文明窗口”雙料先進(jìn)
瀏覽次數(shù):1246為激勵(lì)先進(jìn),樹(shù)立典型, 3月23日,市政府決定對(duì)市行政服務(wù)先進(jìn)集體、先進(jìn)窗口和先進(jìn)個(gè)人予以通報(bào)。市住建局服務(wù)窗口被授予“優(yōu)秀窗口”“文明窗口”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),服務(wù)大廳窗口謝秀香同志被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”、“服務(wù)之星”。
市住建局服務(wù)窗口自2013年3月作為全市第一家試點(diǎn),成立行政許可管理科,探索集中實(shí)施全局的行政許可管理事項(xiàng),將科室前移,直接在窗口受理。窗口切實(shí)加強(qiáng)管理,增強(qiáng)工作人員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)服務(wù)、換位思考轉(zhuǎn)作風(fēng)”的服務(wù)意識(shí),牢記“公開(kāi)、規(guī)范、便民、高效”的工作要求。同時(shí),市住建局窗口結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真分析自身工作中存在的不足,不斷改進(jìn)辦事服務(wù)工作。此外,從履行職責(zé)、辦事質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境、勤政廉政六個(gè)方面,不斷優(yōu)化服務(wù)、提高辦事效率、提升服務(wù)水準(zhǔn)。
辛勤的汗水終于結(jié)出了豐碩的果實(shí)。市住建局窗口在全市54家進(jìn)駐單位每月的績(jī)效考核評(píng)比中名列前茅,并獲“優(yōu)秀窗口”“文明窗口”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),榮譽(yù)的取得是對(duì)市住建局窗口服務(wù)水平的充分肯定。下一步,市住建局駐市行政服務(wù)中心辦事窗口將再接再厲,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,為辦事群眾、企業(yè)提供實(shí)實(shí)在在的便利。
行政許可管理科
2016年3月28日